সেভেন শেডস অব ব্যাড ক্লায়েন্টস

একজন ফ্রিল্যান্সারের দুঃস্বপ্ন কি? আ ব্যাড ক্লায়েন্ট। আমাদের জীবনে কয়েকজন জিনিস আসে, যাদের কে আমরা ব্যাড ক্লায়েন্ট বলি। তারা একেকজন আবার একেক কিসিমের হয়। তাদেরকে নিয়ে আজ কিছু কথা বলবো।

১। মিস্টার নেভার এন্ডঃ

এই ক্লায়েন্টগুলির চাহিদা শেষ হয় না। এরা ছোটো একটা প্রজেক্টের জন্য নামমাত্র মুল্যে ফ্রিল্যান্সার হায়ার করে এবং যখন আপনি কাজ শুরু করেন তখন এই মিস্টার নেভার এন্ডের আসল চেহারা হাজির হয়। তাদের মেক্সিমাম মেসেজ শুরু হয় “I forgot to tell you..” দিয়ে।

২। মিস্টার আন এভাইলেবলঃ

প্রজেক্ট রিলেটেড একটা গুরুত্বপূর্ণ ইমেইল পাঠালেন ক্লায়েন্টকে। দিন যায়, সাপ্তাহ যায়, কোন রিপ্লে নাই। আপনি ভাবা শুরু করেন, বেচারা কি কোন সমস্যায় পরলো? তারপর হটাত করে একদিন সে হাজির হবে এবং ‘Where is my project?” দাবি করে বসবে। আপনার সে প্রশ্নটার উত্তর কিন্তু এখনো পাননি।

৩। মিস্টার বাচালঃ

এই ভাইজান মিস্টার আন এভাইলেবল এর ঠিক উলটা। এই ক্লায়েন্ট আপনার টাইপিং স্পিড বাড়িয়ে দিবে শিউর। এরা ১ ঘন্টা পর পরই প্রজেক্টের আপডেট চায়। আর এরা আপনি যতখন কাজ করবে ততখন ভুতের মতো বসে থাকে। এরা মাঝে মাঝে অনেক ভালো হয়। কিন্তু অতিরিক্ত কথা কার ভালো লাগে? আমার এক ক্লায়েন্ট আছে, তার এই গুনের কারনে তার ৬-৭ টা রিলেটিভ কে চিনি আমি।

৪। মিস্টার ফাইনাল রিভিশনঃ

এই জিনিস আপনার লাইফকে হেল করে দিতে ওস্তাদ। তাদের হাতে কয়েক বস্তা ফাইনাল রিভিশন থাকে এবং প্রত্যেকবার প্রজেক্ট সাবমিট করার পর একটা করে ফাইনাল রিভিশন পাঠিয়ে দিবে। আয়ারলি প্রজেক্ট না হলে ফ্রিল্যান্সারের খবর আছে।

৫। মিস্টার পেট ব্যাথাঃ

এই ক্লায়েন্টগুলিকে ফ্রিল্যান্সার রা ভয় পায়। প্রথমে এরা অনেক ভালো একটা ক্লায়েন্ট হিসেবে হাজির হয়। তার চেয়ে ভালো ক্লায়েন্ট হয় ই না। আপনি কাজ শেষ করে ইনভয়েস পাঠাবেন তাকে, তখন দেখা যাবে তার আসল রুপ। তার প্রচুর সমস্যা, তার ফ্যামিলি ইমারজেন্সি হবে তখন। তার ব্যাঙ্ক একাউন্ট ফ্রিজ হবে, পেট ব্যাথা হবে, ইত্যাদি। সমস্যাগুলি ঠিক হয়ে গেলেই আপনাকে পে করে দিবে সে। আনফরচুনেটলি, তার সমস্যা কখনোই শেষ হয় না।

৬। মিস্টার মাছের বাজারঃ

এই ভাই সাহেব প্রজেক্ট নিয়া আলোচনা করতে আসেন না, ইনি মাছ কিনতে আসেন। ১০০০ ডলারের প্রজেক্ট ইনি অত্যন্ত গর্বের সহিত ২০০ ডলারে অফার করতে পারেন। মজার ব্যাপার হল এরা সহজে পিছু ছাড়ে না, আঠার মতো লেগে থাকে এরা।

৭। মিস্টার নেক্সট প্রজেক্টঃ

এইটা করেন এই দাম দিয়ে, পরের প্রজেক্টে আপনাকে মিলেনিয়ার বানিয়ে দিবো। এরকমই কথার ধরন হয় কিছু ক্লায়েন্টের। কিন্তু আনফরচুনেটলি, নেক্সট প্রজেক্ট বলতে কিছু থাকে না এদের।

তবে একটু সতরকতার সহিত হ্যান্ডেল করলে এই ক্লায়েন্টগুলকেও বাগে আনা যায়। আর এরকম ক্লায়েন্ট দিয়ে যে মার্কেটপ্লেস ভরা তা কিন্তু না। বেশিরভাগ ক্লায়েন্টই ভালো। কিছু কিছু এমন ক্লায়েন্ট এর আবির্ভাব ঘটে মাঝে মাঝে, তাদের কে হ্যান্ডল করতে না পারলে এভয়েড করাই বেটার।